Quand le sens se dérobe

Quand une équipe affirme que son travail n’a plus de sens, que lui manque-t-il exactement ?
Une direction ? Elle ne sait plus où elle va.
Une finalité ? Elle ne voit plus à quoi elle sert.
De la compréhension ? Objectifs, rôles ou processus sont devenus opaques.
De la cohérence ? Les actes ne ressemblent plus aux valeurs affichées.

Ces quatre situations n’appellent évidemment pas les mêmes réponses.
Et surtout aucun coup de baguette magique.
Car il faut bien se dire une chose : le sens ne se donne pas.
Chacun va le chercher là où il le trouve, en fonction de ce qu’il est, de ce qu’il veut, de ce qu’il peut.
Alors non, le rôle d’un manager n’est pas de « donner du sens » mais plutôt de créer les conditions pour que chaque membre de l’équipe le trouve par lui-même.

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DRH et responsables formation : lorsque vos apprenants suivent une formation, savez-vous bien quel sens ils y mettent ? Vos managers savent-ils mener des conversations porteuses de sens ?

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Sources utiles :

- Caroline Arnoux-Nicolas (2019), Donner un sens au travail – Pratiques et outils pour l’entreprise, éditions Dunod ;

- Sandrine Frémeaux (2014), Sens au travail et management du travail, Note de synthèse des travaux de recherche en vue de l’obtention de l’habilitation à diriger les recherches, Audencia Nantes ;

- David Graeber (2018), Bullshit jobs: a theory, Simon & Schuster ;

- Estelle Morin (2008), « Qu'est-ce qui donne un sens au travail ? », Objectif Prévention, vol. 31, n° 2.

(Image:  Xenia Kenakis)

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